سياسة الاستخدام
سياسة الاستخدام
نرحب بكم في سوق البزار. إن دخولكم إلى موقعنا أو استخدامكم لأي من خدماتنا يُعتبر موافقةً منكم على الالتزام بشروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الموضحة أدناه. نرجو منكم قراءة هذه الشروط بعناية قبل تصفح الموقع أو إجراء أي عملية شراء.
أولاً: شروط الاستخدام
قبول الشروط
باستخدام هذا الموقع، فإنك تقر بأنك بلغت السن القانوني لإجراء عمليات الشراء عبر الإنترنت، وأنك تقرّ بالالتزام بجميع القوانين المحلية والدولية ذات الصلة.
حساب المستخدم
عند تسجيل حساب في سوق البزار، يجب أن تقدّم معلومات دقيقة وكاملة وصحيحة.
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول، وعن جميع الأنشطة التي تحدث عبر حسابك.
يحق لإدارة سوق البزار تعليق أو إلغاء الحسابات التي يثبت استخدامها بطرق غير مشروعة أو مخالفة للشروط.
الاستخدام المشروع للموقع
يُمنع استخدام موقع سوق البزار في أي نشاط غير قانوني أو محظور.
لا يجوز محاولة اختراق الموقع أو التلاعب بالمحتوى أو استغلاله في نشر فيروسات أو برمجيات ضارة.
المنتجات والأسعار
جميع الأسعار الموضحة في الموقع قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق.
رغم حرصنا على دقة المعلومات، فقد تحتوي بعض المنتجات على أوصاف أو صور غير دقيقة بشكل كامل، ونعتذر عن ذلك سلفًا.
يحق لإدارة سوق البزار رفض أو إلغاء أي طلب في حال حدوث خطأ في السعر أو نفاد المخزون.
حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات بما في ذلك النصوص والصور والتصاميم والبرمجيات مملوكة لسوق البزار ومحميّة بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية.
لا يجوز نسخ أو إعادة استخدام أي محتوى إلا بإذن خطي مسبق.
ثانياً: سياسة الخصوصية
جمع المعلومات
نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية عند التسجيل مثل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن.
كما قد نجمع بيانات غير شخصية مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل، عنوان الـ IP، لتحسين تجربة الاستخدام.
استخدام المعلومات
نستخدم بياناتكم لتقديم المنتجات والخدمات المطلوبة، وتنفيذ الطلبات، والتواصل بخصوص الشحن أو العروض.
قد نستخدم بريدكم الإلكتروني لإرسال تحديثات أو نشرات تسويقية، ويمكنكم إلغاء الاشتراك في أي وقت.
حماية المعلومات
نتخذ جميع الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف.
ورغم ذلك، فإن الإنترنت ليس وسيلة آمنة تمامًا، ولا يمكننا ضمان حماية مطلقة 100%.
مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع بياناتكم الشخصية لأي طرف ثالث.
قد نشارك المعلومات مع مزودي خدمات الشحن والدفع فقط بما يخدم استكمال طلبكم.
في حال طلب الجهات القانونية المختصة أي بيانات، فقد نُضطر إلى الإفصاح عنها امتثالًا للقوانين.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتخصيص الإعلانات.
يمكنكم تعطيل هذه الخاصية من إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على بعض الخدمات.
ثالثاً: سياسة الدفع والشحن
نقبل طرق الدفع المتاحة والمعلن عنها في الموقع.
تتم معالجة المدفوعات من خلال قنوات آمنة وموثوقة.
مواعيد الشحن تختلف حسب موقع العميل وطبيعة المنتج. سيتم تزويدكم بمعلومات التتبع كلما أمكن ذلك.
في حال حدوث تأخير غير متوقع، سنقوم بالتواصل معكم فورًا لتوضيح السبب والموعد الجديد للتسليم.
رابعاً: سياسة الاسترجاع والاستبدال
يحق للعميل طلب استرجاع المنتج خلال [7 – 14] يومًا من استلامه إذا كان غير مطابق للمواصفات أو به خلل مصنعي.
يشترط أن يكون المنتج في حالته الأصلية وبكامل التغليف.
لا يتم استرجاع المنتجات المستخدمة أو المفتوحة التي لا يمكن إعادة بيعها.
رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد إلا في حالة كان الخطأ من طرفنا.
خامساً: التعديلات على السياسات
نحتفظ بحق تعديل أو تحديث سياسة الاستخدام والخصوصية في أي وقت.
سننشر التعديلات فورًا على هذه الصفحة، ويُعتبر استمراركم في استخدام الموقع موافقة ضمنية على التغييرات.